共富套餐推出移动看家安心包合约（一年），按月支付，云台机版/室外机版/门铃版资费分别为20/28/28元/月，可领用指定安防设备一台，并可享受上门安装维修服务以及%%%天云存储使用权益。

异地统一支付成员的信用度不执行同一账户就高原则，统一支付户主和成员信用等级不一致，信控是以统一支付户主信用等级为准。

已办理省内携号业务的客户，暂不能办理携号转网业务。

移动数据流量提醒服务（新）业务需客户主动订购才会提供服务。

移动数据流量包月客户订购“暂停GPRS功能”后，暂停期间，移动数据流量月费仍需正常收取。

移动流量管家与上网管家是同一项业务。

移动宽带客户（含未绑定手机号码的裸宽带客户），状态是正常、到期停机、已欠费宽带需缴清费用及办理续包均可推荐客户通过浙江移动手机营业厅办理续费。

移动客户可以将来电呼转到移动号码、联通号码、电信号码、铁通号码、网通电话、虚拟运营商号码上。

一号双终端业务的副设备号码共享主号资费套餐，通信费计入主号账单。

一个家庭亲情网中只能有一个家长，一个号码仅限加入一个家庭亲情网。

一个号码只能组建或加入1个全国亲情网（统付版）。