客户办理过户后，原账户中的积分均转入新客户账户中，转入后的积分有效期不变。

针对隐患不知情画像到厅客户，开展提醒关怀，对无使用需求客户进行资费归位、号码销户，消除后期不知情隐患。不知情画像有哪些？

购买终端需老带新号码时，推荐什么套餐？

暖心服务2必问维系过程中客户若对家宽网络问题有上门需求可通过方式方式派单？

暖心服务2必问具体是哪2必问？

机主已实名比对状态下，前台需要先实名确认，再补卡。

目前，杭州移动客户可以使用CTID电子身份证办理以下哪些业务？

当前系统已实现网证认证业务受理方式，请问客户可以通过哪个通道下载自己的网证？

副卡激活但未绑定（）天后仍为副卡则自动预销户。

副卡套餐标准月功能费为（）？

营业厅和渠道办理入网环节增加客户承诺填写《实名制信息安全责任告知书》并上传至无纸化工单。