自有增值业务“先退费后查证”投诉处理规范中明确，要确保涉及费用类投诉的优先处理，并保证几小时内完成退费。

二级及以下优选号码过户可以在哪里办理？

以下哪几类业务，列入人像实名制稽核差错？

以下哪些号卡业务，列入“一证五户”的统计范围内？

新装宽带电视调测费：标准资费：（）；优惠资费：2019年10月1日起调测费优惠至（），结束时间另行通知。

机伶有以下哪几类功能？

以下不属于新增的语音加量不加价档次的是？

若一位大众市场客户每个月通信消费预算110元/月，则适合给该客户推荐宽带套餐有哪些？

用户携号转网后哪些业务或权益受影响？

裸宽包年到期可提前（)个月续费

和家亲具有哪些功能？（）