AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 投诉基础业务题库 题目详情
C9C411CC0B20000149582320D55DA1B0
投诉基础业务题库
4,776
多选题

如果客户问到“为什么你们的套餐比电信和联通语音通话分钟数少?”,员工回答口径为()

A
为满足客户上网需求,浙江对5G资费做了适当优化
B
智享套餐增加了咪咕爱看高级会员权益(包括爱看流量畅快用+每月5张观影券)+亲情网省内畅打/省际漫游500分钟优惠。
C
不同运营商资费标准不同,请您谅解。
D
同时免费进行了宽带升级,因此普通语音相比友商少点,但已经能够满足客户通信需求。

答案解析

正确答案:ABD
投诉基础业务题库

扫码进入小程序
随时随地练习

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码