智能组网是面向（）家庭宽带用户提供的“家庭网络提升”服务。

用户现接入方式为FTTH移机至接入方式为FTTB地址，且原新入网时未收调测费，需收（）设备押金。

号码是否符合携出条件，短信营业厅查询方式：发送短信“（）#用户名#身份证号码”至10086

办理裸宽包年，包年周期结束后的到期处理方式有哪几种选择？

199元智享套餐（家庭版）内含（ ）台宽带电视月费优惠？

花卡套餐包含哪两项会员？

国际漫游时流量按天封顶，当使用流量达到（ ）暂停数量流量功能，客户可申请取消封顶暂停数据流量功能。

2021年7月1日起对指定套餐及流量产品资源进行调整，飞悦套餐（2020版）、智享套餐、智享幸福家套餐外流量超出资费规则（）

五星级用户（五星钻、五星金、五星银，原VIP用户）号码冷冻期为（）天？

基础积分有效期统一设置为自发放当月起（ ）月内有效（用于回退、补偿等客诉处理情形可根据实际需要合理设置），到期未使用积分失效清零。新入网客户在入网满（ ）月后方可使用积分。

针对发送内容为（ ）或者其他非政治、涉黄、违法犯罪类信息被关停客户投诉的,由客户本人携带身份证件至号码归属地营业厅签署（ ）,明确不再发送类似信息后予以开通。