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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

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电信企业对涉及用户基本通信需求的固定语音、移动语音、短信息、宽带等业务，电信企业进行（）销售时，必须另外提供包内单项业务单独的资费方案。

A、单独

B、打包

C、分批

D、捆绑

答案：B

2022销售经理宽级化考试

重点宽带目标迁移幸福家可享受%%%折月费优惠

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幸福家套餐中免费家庭产品权益包含宽带、宽带电视、组网和移动看家四项

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“话费流量大膨胀”活动对象是信用分500分及以上的浙江移动个人手机实名客户

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电信业务经营者应当为电信用户提供( )的电信服务。

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终端营销过程中一线人员需要消除哪三项业务？

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普通用户办理预存10元话费合约，优惠期24个月，承诺保底38元可享受话费抵扣（）元/月

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家宽故障维修投诉（含魔百和）包含哪几个关键提醒环节？

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网间通信严重不畅，是指网间接通率（应答试呼比）低于20%，以及用户有明显感知的（）等情况。

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由于4G高清通话功能与E讯、企业通信助理、（）、（）、（）、IMS基础产品、安心小号、（）、一号通互斥。故上述业务均不能办理“呼死你”来电应急防护服务。
开通下面哪些业务的用户不能办理来电应急防护服务（　　）

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建立常态化舆情事件的监控机制。加强日常（），及时关注（），并建立（）。

题目内容

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单选题

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2022销售经理宽级化考试

电信企业对涉及用户基本通信需求的固定语音、移动语音、短信息、宽带等业务，电信企业进行（）销售时，必须另外提供包内单项业务单独的资费方案。

A、单独

B、打包

C、分批

D、捆绑

答案：B

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重点宽带目标迁移幸福家可享受%%%折月费优惠

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A. 正确

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“话费流量大膨胀”活动对象是信用分500分及以上的浙江移动个人手机实名客户

点击查看答案

电信业务经营者应当为电信用户提供( )的电信服务。

A. 迅速

B. 准确

C. 安全

D. 方便

E. 价格合理

点击查看答案

终端营销过程中一线人员需要消除哪三项业务？

A. A、幸福家

B. B、宽带

C. C、二卡目标

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点击查看答案

普通用户办理预存10元话费合约，优惠期24个月，承诺保底38元可享受话费抵扣（）元/月

A. A、10

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家宽故障维修投诉（含魔百和）包含哪几个关键提醒环节？

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网间通信严重不畅，是指网间接通率（应答试呼比）低于20%，以及用户有明显感知的（）等情况。

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