保险经纪人代表投保人利益，在其执业活动中有其特定的行为规范。（ ）

每年“3·15”期间在全国范围组织开展（）系列主题活动，通过刊发宣传稿件，设置宣传展板、宣传栏，发放宣传资料等形式宣传保险知识。

加强信息披露是解决保险消费者信息不对称问题的有效措施，也是保护保险消费者合法权益的国际通行做法。原中国保监会在强化信息披露机制方面的做法有（ ）

保险业作为经营风险和信用的特殊行业，（ ）是保险经营的基本原则，是保险业的立业之本。

保险消费者投诉维权热线12378是国内金融管理部门设立的第（）条消费维权电话专线。

保险消费投诉维权热线是（）

保险纠纷调处机制在及时化解矛盾纠纷，降低保险消费者维权（），维护纠纷当事人的合法权益等方面发挥了十分重要的作用，使保险消费者真正得到了实惠。

保护保险消费者知情权的关键就在于（）要全面、真实、准确地公布与保险消费者利益相关的各类信息。

（ ）是保险业的根基，保险行业核心价值理念是保险诚信文化的精髓。

( )一直是保险消费者反映最集中、最突出的问题，也是与保险消费者切身利益关系最为密切的问题。

在我国，对保险保险销售人员履行监管职责的政策部门是（ ）。