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题目预览
单选题
( )是保险公估人的主要职能。
A
理赔核算
B
理赔协商
C
理赔核查
D
理赔公估
单选题
( )是保险监管的根本宗旨。
A
为民监管
B
为客户服务
C
为保险业发展服务
D
为金融行业未来发展服务
单选题
( )是保险经营的基本原则,保险是一种基于信用的契约行为,是对未来不确定性的承诺。
A
专业精细
B
服务至上
C
发展至上
D
守信用
单选题
( )是人们在职业生活中要遵循的礼仪,是在职业生活中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
A
职业礼仪
B
商务规则
C
商业伦理
D
文化程度
单选题
( )是保险业生存和持续健康发展的客观要求
A
业务增长
B
职业道德
C
人文建设
D
风险管理
单选题
( )是对人们工作态度的一种普遍的要求,在任何部门、任何岗位工作的公民,都应爱岗、敬业。
A
勤俭节约
B
准规守纪
C
爱岗敬业
D
团结友爱
单选题
以下说法中,不属于意外伤害保险特征的是( )。
A
保险期限一般较短
B
保费与被保险人的职业、工种、所从事的危险程度相关
C
纯保费计算基础是依据生命表和利息率计算的
D
保费一般较为低廉
单选题
( )是接人待物中约定俗成的示人以友善和尊重的做法,其核心内容就是表达对对方的尊敬。
A
文明
B
礼仪
C
仪表
D
仪容
单选题
( )是一个人从事一项工作的基本素质,一个人能力的大小决定他是否有能力胜任这项工作,没有能力就不可能干好自己的工作。
A
文化程度
B
专业能力
C
个人学历
D
社会经验
单选题
“八字理赔原则”构成了保险理赔人员职业道德的总体要求,也是社会对保险理赔的期望。八字理赔原则是( )
A
主动、迅速、准确、合理
B
主动、迅速、高额、随性
C
认真、高效、服务、高额
D
认真、迅速、程序、守信