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保险销售人员在展业过程中,以下( )是符合监管要求的展业行为。①将投保人签署的投保资料及时交回保险公司
② 主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式③ 提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询④ 主动告知投保人保险公司将按照规定开展客户回访工作,提示投保人准确、完整地填写家庭住址、联系方式和个人信息,以便保险公司能够及时回访⑤ 提示投保人在回访中对各项问题如实答复,不清楚的地方可以立即提出,并要求保险公司进行详细解释
保险销售活动虽然具有很大的风险性,且不可完全避免,但是保险监管部门及保险机构可以通过识别分析,对销售风险发生的概率及其损失后果作出判断、预测和评估,并采取有效的措施,将风险控制在最低程度,这是指人身保险产品销售风险的( )。
保险双方当事人对保险标的不预先确定其价值,而在保险事故发生后再估算价值、确定损失的保险合同,仅载明保险金额作为保险事故发生后的赔偿最高限额的保险合同,这属于( )。
保险事故发生后相关人员应根据法律规定及时通知保险公司。下列关于通知方式的说法正确的是( )。
保险事故发生后,被保险人或受益人,必须在规定的时间内向保险人请求赔偿或给付保险金,这一期间称为索赔时效期间。人寿保险的诉讼时效为( ),其他的保险为( )。自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
保险事故的通知义务,是指发生保险事故后,相关主体应当将保险事故通知保险公司,下列关于通知义务的说法,错误的是( )。
保险人的权利一般包括( )。①收取保险费的权利②求投保人履行告知义务的权利③协商变更合同的权利④合同解除权⑤要求投保人、被保险人、受益人的保险事故通知权利⑥要求投保人、被保险人、受益人提供单证的权利
保险经纪人应该提供高水准的专业服务,具体内容包括( ):①保险采购服务;②专业索赔服务;③项目融资服务;④风险转让服务。
保险经纪人的基本行为规范是( )。①忠于保险人②诚实守信③竭诚服务④保守秘密
保险经纪人除了遵守法律和社会公德及保险职业道德外,也必须遵守自己所在群体的职业道德和特定的社会规范。保险经纪人职业道德的特点主要包括( )。①忠诚性②全局性③竞争性④服务性⑤开放性
