为使寿险保单具有法律效力，保险利益要求必须满足。在人身保险合同中投保人必须在（ ）时对被保险人的生命具有保险利益。

保险消费者投诉维权热线涉及的主要投诉事项有保险公司涉嫌违法违规投诉、保险合同争议投诉、保险产品投诉。（ ）

从投诉反映的问题来看，人身保险主要集中在销售人员夸大产品收益、混淆保险与银行理财储蓄概念、隐瞒免责条款、退保损失过高、保险金给付负数额、销售人员素质争议等。（ ）

中国银保监会致力于建立完善的“信、访、电、网”四位一体保险消费者投诉维权渠道。（ ）

2013年原中国保监会与原中国银监会联合下发了《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》,要求对投保人进行需求分析与风险承受能力测评,把合适的产品销售给有需求和承受能力的客户。（ ）

帮助社会公众掌握一定的保险知识、正确认识保险功能作用、提高风险防范和自我保护的能力，是保护保险消费者合法权益的有效手段之一 。（ ）

保险产品不规范、不合理是引发损害保险消费者合法权益行为的根源之一。

保险消费者权益保护涉及保险公司治理、保险产品开发、保险合同条款制定、保险销售、理赔给付、客户服务、争议解决和保险知识普及等诸方面,是一项综合性监管工作,需要相应制度安排作为保障（ ）

对损害消费者合法权益行为，中国银保监会坚持“零容忍、严执法”的高压态势，架起打击损害消费者权益行为的“高压线”， 强化保护消费者权益的“防护网”。（ ）

加强信息披露是解决保险消费者信息不对称问题的有效措施，也是保护消费者合法权益的国际通行做法。

建立纠纷调解机制是化解矛盾纠纷、维护行业良好形象、增加行业和谐因素的重要手段（ ）。