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186、根据《运营事业总部票务管理系统录入和纸质报表填报实施细则》:何种情况下非当天办理退款时每笔事务均需报审批?
185、根据《运营事业总部票务管理系统录入及纸质报表填报实施细则》:凡是办理储值票、羊城通事务时,均须在事件详情中注明票面编号或BOM分析显示“卡号”后()位,并注明票种。羊城通异型卡票面无ID的,必须注明“()”。
184、根据《运营事业总部票务管理系统录入及纸质报表填报实施细则》:“运能不足”若当日非本站办理的,由()现场确认办理,需逐笔填写,事件详情栏需注明“XX站运能不足”。
183、根据《运营事业总部票务管理系统录入和纸质报表填报实施细则》:售票员A办理人工单程票的退款业务时,值站B负责现场确认。结账时,客值C发现其“退款事务”的“办理时间”有描画痕迹,建议重新更改填写。请问需要谁进行签章确认?
182、根据《运营事业总部票务管理系统录入和纸质报表填报实施细则》:BOM办理退款漏选押金,可在何处上补退押金?
181、根据《新票务管理系统录入规定》:客运值班员或以上级别人员根据车站票务台帐录入系统。对于开窗时已配过的票种,可在“()”界面直接追加。
180、根据《新票务管理系统录入规定》:售票员只是售卖预制票时,车站在BOM设备号录入“()”。
179、根据《运营事业总部票务稽查管理办法》:某天1号线陈家祠站因车门故障晚点5分钟,线网个车站按照晚点办理票务手续。站务员A办理退票时并不派发赠票,将赠票私自截留。这种行为属于几类票务事故?
178、根据《运营事业总部票务稽查管理办法》:某天1号线陈家祠站因车门故障晚点5分钟,线网个车站按照晚点办理票务手续。休班站务员A得悉此情况,分别在几个车站购买2元单程票合共5张,到车站进行退票并获取赠票。这种行为属于几类票务事故?
177、根据《运营事业总部票务稽查管理办法》:站务员A在办理乘客无票乘车时,收取乘客12元,开边门让其出站,并将12元转移出客服中心占为己有,这种行为属于几类票务事故?
