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站务序列题库-车站服务六部-201903
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简答题

常态化客流控制信息发布要求

答案解析

正确答案:工作日常态化客流控制信息预告:1、提前七天,在微博、PIDS、羊城地铁报、交通电台等媒介,预告新增常态化客流控制的站点、时间以及具体原因、措施等信息。2、提前七天,在新增常态化客流控制车站播放宣传广播、摆放告示,向乘客派发客流控制宣传单张,提前告知乘客本站实施客流控制的日期、时段等信息。3、提前三天,完成新增常态化客流控制车站全员培训及大客流演练工作。培训内容需包含车站客流控制预案、客流控制的目的、方式方法等。
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单选题

248、根据《运营事业总部商业物业运货管理实施细则》:“补货时间”指每天下午()至下午()内的时间段,商户可以在先征得车站同意的前提下,允许对站厅商铺、自助设备进行小量补货。

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247、根据《运营事业总部服务督导员管理细则》:该细则从()年()月()日起实施。

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246、根据《运营事业总部客运服务信息发布管理办法》:列车PIDS全屏发布信息的样式:()。

单选题

245、根据《运营事业总部客运服务信息发布管理办法》:车站PIDS全屏发布信息的样式:()。

单选题

244、根据《运营事业总部客运服务信息发布管理办法》:当PIDS上发布的应急信息与车站广播内容不一致时,车站需及时检查广播内容是否有误,并与OCC核对。当PIDS上发布的应急信息与车站自动广播内容不一致时,以车站()为准;当PIDS上发布的应急信息与车站人工广播内容不一致时,以()发布的应急信息为准。

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243、根据《运营事业总部客运服务信息发布管理办法》:应急告示发布范围:仅在()发布。但当某站因故关站或某线(段)停运且停运时间预计超过2个小时时,须在全线网所有车站发布。

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242、根据《运营事业总部客运服务信息发布管理办法》:应急告示发布时机:OCC发布调度命令预计列车延误()分钟及以上时,且PIDS发布相关应急信息。

单选题

241、根据《运营事业总部客运服务信息发布管理办法》:当PIDS播出画面异常时,各运营中心须立即(),同时报线网管控中心或各运营中心,由线网管控中心或各运营中心负责修正或取消PIDS应急信息发布。

单选题

240、根据《运营事业总部客运组织实施细则》:客流控制广播在客流控制时,每()分钟播放一次。

单选题

239、根据《运营事业总部客运组织实施细则》:启动网控时,主控站()以上人员经报()以上人员同意后,上报控制中心,由本线控制中心通知邻线控制中心根据突发客流的网控方案向辅控站发布命令。

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