根据《车站服务二部加强高峰期客运组织工作的规定》：关于高峰期客流组织关键点及要求描述正确的是？

304、根据《运营事业总部生产安全事故(事件)调查处理规定》:事故(事件)责任判定的原则为()。

303、“两纪一化”是指()

302、根据《运营事业总部生产安全事故(事件)调查处理规定》:运营生产要贯彻()的安全工作方针,落实生产安全事故责任追究制度,及时正确处理生产安全事故(事件),维护生产秩序,全面提高安全管理水平。

301、根据《致乘客信操作指引》:车站故障恢复后或非故障当天,报()及以上人员同意,车站可以向提出需求的乘客派发《致乘客信》。

300、根据《致乘客信操作指引》:列车延误10分钟以上,报()及以上人员同意,车站可以向提出需求的乘客派发《致乘客信》。

299、根据《致乘客信操作指引》:列车延误3—10分钟,报中()及以上人员同意;

298、车站员工在接到票务管理系统初始密码后,需在()个工作日内重新设置新密码(另:日常也可以根据需要重新修改密码),新密码要妥善保管,避免泄露他人。

297、根据《票字201450号-关于部门票务通知汇总的通知》:钱箱钥匙原则上使用完毕须在()分钟内归还,特殊情况除外。

296、根据《票字201450号-关于部门票务通知汇总的通知》:同一名乘客同时办理()张及以上车票退款/更新时需通知值班员及以上人员现场确认,办理时需询问乘客相关情况(乘车人数、购买多张车票原因等),并尽量将乘客带到有监控录像的地方办理。

295、根据《票字201450号-关于部门票务通知汇总的通知》:发生应急事务当天,应急情况时间内(应急开始时间~行调通知恢复行车、值班员或以上人员到现场清点应急业务办理情况前),在办理业务时应(),()填写。