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站务序列题库-车站服务六部-201903
1,930
多选题

1083、以下关于短款处理规定描述完整、正确的是 。

A
 对《统计表》数据有疑义的,短款售票员可在规定的时间内到经营管理部查询。
B
 售票员对《补款通知书》的短款有疑义的,必须先补交短款。
C
 最终复核和认定对最终认定的短款金额少于之前的短款金额,,则由客运管理部在票务管理系统中下发《补款更正通知书》。车站凭书面的售票员《补款更正通知书》从车站票款中退款。
D
 当班客值将退款金额以负数形式录入当日票务管理系统OP201的“其它”栏并进行备注。
E
 处理完毕后《补款更正通知书》无需上交。

答案解析

正确答案:BCD
站务序列题库-车站服务六部-201903

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