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单选题
1062、根据《FW04运营事业总部乘客服务事务处理管理办法(2.0)》:以下属于二类有责投诉的是
单选题
1061、根据《YJ05运营事业总部应急公交接驳预案(2.0)》:接驳口负责人需要将( )报车控室,车控室工作人员负责通知后续车站。
单选题
1060、乘客服务事务按事务主体可分为()。
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1059、根据《FW06运营事业总部客运组织实施细则(2.0)》:车站采用第二级客流控制的主要措施有()
单选题
1058、以下情况()由中心站站长决定全站或车控室人员是否佩戴工帽。
单选题
1057、发现以下()行为,车站可根据规定立即开具《整改通知书》。
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1056、根据《YJ05运营事业总部应急公交接驳预案(2.0)》:接驳口负责人需要将( )报车控室,车控室工作人员负责通知后续车站。
单选题
1055、 根据《FW04运营事业总部乘客服务事务处理管理办法(2.0)》:
单选题
1054、根据《运营事业总部票务运作规定》:除现金交接、钱箱清点外,其它时间点钞室内所有现金只能存放在 。
单选题
1053、闸机多扣费确认属实后在BOM非付费区模式下行政事务界面点选“其它”栏,在“退还现金”栏输入实际退还乘客的金额后打印小单,BOM小单需注明:
