852、接触网/轨停电检修或需接触网/轨停电配合挂地线时,由施工负责人负责在该作业地段两端挂接地线。 ( )

1078、每站至少应配备 双绝缘手套、 双绝缘靴。

1077、施工责任人和施工配合人员对进车站作业的施工人员,车站需确保人员和车站设备设施安全。车站值班人员检查施工责任人或施工配合人员填写的( )和( )完整、准确后,方可同意施工人员进站施工。

1076、车站钥匙/门禁卡严禁擅自带离车站,特殊情况下必须经 同意。

1075、当受令者复诵信息有误时,发令者在回话中应先使用 作回应,并适当提高音量加以提醒,然后再将正确指令向受令者进行重述。

1074、退行是指在非正常情况下,列车与原运行方向相反运行为退行,可以推进或( )。

1073、车站解行发生短款时,车站需核对《地铁错款通知书》与系统OP201“车站解行错款短款”栏金额是否一致,并在 内完成补款。

1072、运营结束后客服中心现金车票已清空,且客服中心监控设备可正常监控的情形, 进入客服中心可无需陪同。

1071、车站送行金额错款的补款,经营管理部核实确定可以退还补款人金额的,车站员工凭( )从车站票款中退款。

1070、如个别乘客对纪念票产品进行合理投诉,基本内容由车站人员根据各车站配置的宣传立牌内容或《售卖通知》并结合相关管理规定进行解释,其他内容可先行记录(姓名、手机、疑问)并邮件反馈到 ,由其继续跟进。

1069、车站凭书面的售票员《补款更正通知书》从车站票款中退款,售票员在《补款更正通知书》上注明收到退款的金额并签名确认,( )签名确认。