620、人、工程车在同一区域作业时,由()与()根据现场情况协调。

根据《运营一中心节假日及大型活动运营组织办法》：节假日或大型活动前预制票要在使用前（）天到位。

根据《运营一中心节假日及大型活动运营组织办法》：西方情人节是指？

因故导致列车延误，预期延误时间超过30分钟的，PIDS发布级别为 。

PIDS信息发布最高级别是

采用降级行车组织模式运行，PIDS发布列车调整间隔信息后，故障线路各车站改为播放 ，其余线路车站停止播放广播。

各车站客服中心售票时间为 （ ）

“在乘客服务工作中，使用不文明用语。” （ ）

根据《运营事业总部客运服务信息发布管理办法》：当PIDS播出画面异常时，各运营中心须立即（），同时报线网管控中心或各运营中心，由线网管控中心或各运营中心负责修正或取消PIDS应急信息发布。

根据《广州地铁节假日及沿线活动期间运营组织办法》：遇特殊情况，线上的运营列车和备用车不能满足时，值班主任应提早（）向车厂调度员提出增加备用车数量。

根据运营事业总部媒体沟通与应对实施细则：针对非常规媒体采访接待，原则上由车站站长或（），临时担任此事件的新闻发言人（总公司或总部另有安排除外）；口径由总公司或总部制定。