379、根据《运营事业总部票务运作规定》:报表填写/录入基本原则:

根据《运营事业总部车站边门管理细则》：（）、（），或（）的乘客，由车站员工监督其在闸机上验票后使用边门。

在地铁有以下情况之一时，启动公交接驳预案：

一般设备故障或列车晚点3—10分钟以内，对地铁运营影响不大时，车站应以 ，以 。

根据《运营事业总部乘客服务事务处理管理办法》：事务调查遵循“四不放过”的原则：

根据《运营事业总部服务设施服务用品管理办法》：站外盲导带需与站外市政盲导带连接，如地铁出入口建筑红线外（）米范围内没有市政盲导带，地铁盲导带仅需铺设至地铁出入口范围内，并在末端设置（）。

根据《运营事业总部服务设施服务用品管理办法》：每车站至少有（）个出入口设有盲导带，该2处出入口尽量分布在站外主干道各（）侧

根据《运营事业总部服务督导员管理细则》：服务督导员信息分为（）、（）、（）、（）四类。

根据《运营事业总部客运组织实施细则》：常态化客流控制分为（）、（）两种类型

根据《运营事业总部客运组织实施细则》：采取客流控制措施需通报：

根据《运营事业总部客运组织实施细则》：突发客流控制分为：