219、根据《广州地铁节假日及沿线活动期间运营组织办法》:除夕原则上延长服务时间()小时。

特殊工作票是指为规定范围的车站配发，用于车站（ ）的工作证件。

单位或集体乘车（ ）人或以上的，可享受（ ）折优惠。

节假日增配、与银行或外部单位兑换硬币数量较大时，车站无法在（）小时之内清点完毕，须在“备注”栏注明《硬币兑换清单》的单号、已清点金额、未清点金额，清点期限原则上不超过5天。

站长离任时需办理备用金等有关管理工作的交接，填写（），并将结果报运营总部财务部。

AFC系统设备功能测试、票务辅助用设备测试时，车票借用时间不超过（ ），羊城通特种票借用时间不超过1个月；业务培训时，车票借用时间不超过2个月；其它情况车票借用时间不超过2周。

车站一天出现机币和假币----元以上或假钞----张及以上，需立即逐级上报

售票员对《统计表》有疑义的，可在《统计表》下发后多少日内到客运管理部进行查询；

一、二类票务事故档案保存时间不少于3年，三、四类票务事故档案保存期不少于---年。

突发性采访，需按（）的通知，使用车站边门。

车票保管部门建立车票的（）。