好了信号用拢起信号旗或白色灯光或徒手上弧线向列车方向作圆形转动。

乘客事务处理相关的废票应按照坏票、退票、无效票、过期票等分类单独加封，对应的《乘客事务处理单》和BOM小单装订在信封表面，由车站连同票务报表一起上交票务中心，设备废票、预赋值单程票废票及其他废票由票务中心定期下站回收。

付费区、单程票经BOM查验后发现车票无进站信息，可以询问并输入乘客本次进站车站，免费更新车票，让乘客凭原单程票出站，不需要打印BOM小单。

乘客事务处理中，关于收取现金有分位数的，按四舍五入的原则收取。

市民卡、一卡通付费区，受地铁故障影响不能进站，则引导乘客从边门出站，告知乘客可持票卡7日内至任意站办理退款。

乘客未赶上地铁末班车，车票经BOM分析为当日当站购买，包含本站进站记录，进站时间超过20分钟可以发售免费出站票。

市民卡、一卡通余额不足，根据乘客实际乘坐车程补足超程车费，按照折扣付费更新车票，让乘客原票刷卡出站。

单程票已投入设备但未出站（闸门误用），通过SC查询闸机接收的票卡信息后，通过付费区-事务处理-闸门误用，发售免费出站票，不需要打印小单。

保险柜应急钥匙全都存放于站长室。

TVM操作时需逐台操作，可以同时打开多台设备操作卸箱、补币、补票工作。

车站每日回收TVM、闸机内的单程票，若清点时发现票面有折痕的，严禁再次投入使用，请按日加封，统一存放于固定的票盒内，此部分车票仍为好票，无需单独记录。