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《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]413号），车站要根据不同时间段的客流情况提前准备，周密安排，随时根据窗口换票旅客情况增开窗口，有条件的车站要采取设立专窗等方式，应尽量压缩旅客在车站售票窗口（ ）。
《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]413号），在12306.cn网站办理退票手续后，需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的（ ）到车站退票窗口索取。
《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]413号），自动检票机在识读二代居民身份证时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的（ ）证明。
《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]413号），在12306.cn网站退票以网站确认（ ）的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间
《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]413号），铁路电子客票与纸质车票具有同等（ ）
《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]413号），代售点、自动售票机不能正常换票时，车站要组织到车站（ ）办理换票并向旅客公告。
《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]413号），购票后、换票前，有效身份证件丢失的，乘车人要在铁路公安制证口办理（ ）后，办理换票手续。
《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]413号），在12306.cn网站购买学生优惠票、残疾军人或伤残人民警察优待票时，要符合规定的( )条件
《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]413号），在12306.cn网站购买铁路电子客票时，应当注册并准确提供（ ）的有效身份证件信息。
《南昌铁路局互联网售票管理办法》（南铁客发[2011]413号），旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的（ ）。
