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《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》磁介质车票：下方有一条英文字母( )组成的微缩防伪线。车票背面以反白字印有“乘车须知”。
《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》《广深港高速铁路跨境旅客投诉工作单》（含处理结果）保留期限为( )年，到期后自行缴销。
《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》第四十条 遇列车在区间被迫停车时，随车机械师、客运乘务组要听从（ ）的统一指挥。客运乘务组重点做好广播宣传、旅客安抚、秩序维护等工作。
《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》列车司机、随车机械师使用的无线对讲设备，日常守候频率设置为( )MHz。
《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》发现旅客携带导盲犬进站乘车时，站车应提前沟通，做好服务准备。在车站及乘车期间，( )负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄，不得影响站车环境卫生。
《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》对方提供的旅客个人资料不能用于以下目的有：（ ）
《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》第五条 广铁和港铁公司工作人员因公往来香港和内地间，可凭各自签发的（ ）乘车，但须提前办理车票签证手续。
《关于各类情况造成旅客列车减编、停运等问题的规范性管理和处置要求的通知》旅客列车临时减编和停运方案制定的职责分工和业务流程，按照（ ）等有关文件要求执行。
《关于各类情况造成旅客列车减编、停运等问题的规范性管理和处置要求的通知》列车停运、减编等情况对已购车票旅客产生影响时，要及时通知（ ）。（ ）会同客运、调度、机辆、工电等部门及时商定宣传口径,并提供给客运部。
《关于各类情况造成旅客列车减编、停运等问题的规范性管理和处置要求的通知》因各类设备故障造成的突发情况发生后，要始终坚持把（ ）放在首位的处置理念,客运、调度、机辆部门密切沟通信息，合理安排车辆替换运用方案，把对旅客出行造成的影响降到最低限度。
