铁路乘车证不能托运行李。

一旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，车站应（ ）。

一伤残旅客按行李托运1辆残疾人用车，重45kg，其计费重量是（ ）。

一名年满18周岁的青年，身高1.35m，列车工作人员查票时，发现系无票，应（ ）。

一对夫妇携带身高1.46米、1.15米和1.0米小孩各一名，应购买（ ）。

销售无包装直接食用的食品时有防蝇、防尘措施，加盖洁净、消毒合格的苫布(盖)，不（ ）。

一旅客因不慎被列车中门将手指夹伤，流血不止，列车已作包扎处理之后，应当将旅客交（ ）处理。

行走时左右脚重心反复地向前后交替，使身体向前移动；行走时，两只脚的内侧行走的线迹为一条直线；步幅要适当，一般是（ ）厘米左右

新老兵运输期间，乘坐火车的老兵可免费携带（ ）随身行李，超过部分办理托运。

一旅客乘坐××次旅客列车（长沙～武昌，13车16号软座）。因岳阳下车办事，重新在岳阳办理签证，换乘列车，但该次列车无软座，（ ）。

严禁任何人在动车组列车正常运行中打开气密窗，禁止任何无关人员进入（ ）。