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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车要建立（ ），进行严格的服务质量考核。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》规定，客票票据使用前必须（ ），无误后开封使用。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车车厢内应公布（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，快速列车的被套、褥单、枕套使用年限为（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，空调列车车内温度夏季为（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，餐车走廊边门、厨房后门锁闭，（ ）。
单选题
《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定：中断繁忙干线铁路行车（ ）以上的为较大事故。
单选题
《铁路旅客运输服务质量》（GB/T25341.2—2010）中规定，列车在中途停车站提前（ ）分钟锁闭厕所。
单选题
《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，旅客自带行李赔偿限额为人民币（ ）。
单选题
《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，旅客伤亡赔偿金的最高赔偿限额为人民币（ ）。
