《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，广播具备分区广播功能。

旅客在检票进站前丢失实名制车票，办理"挂失补车票"时，须提供购票时使用的有效身份证件()。

3暴雨红色预警信号启动时限：（）。

运输费用迟交金，每迟交一日，按迟交总额的（）核收。

残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的（）计算。

根据服务质量问题分类，违反国家和铁路有关收费标准、规定，乱收费、乱加价造成严重不良影响的属于（）。

驻在边境管理区内的中国人民解放军和中国人民武装警察部队官兵，凭本人（）进出驻地边境管理区。

旅客退票需报销退票费时，应开具（）。

定期对餐车炉灶（台面）、器具进行油垢清理。餐车炉灶台面一餐一清；炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位( )。

根据服务质量问题分类，违反国家和铁路有关收费标准、规定，乱收费、乱加价造成严重不良影响的属于（）。

铁路旅客信用信息记录期限，自失信行为发生之日起一般为（）年。