《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》（铁总运〔2013〕102号）规定，伤、病旅客在车票指定开车时间前到车站办理退票时，退还已收票价和已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程的，按起码里程计算

暴雨蓝色预警信号启动时限：（）。

防洪指挥部办公室（以下简称"集团公司防洪办"）设在（）。

《红十字药箱配备和管理》旅客列车的药箱统一放置于列车（ ）。应知应会-《红十字药箱配备和管理》

"西铁长乐行"在成员服务中，一次性备品的质量应比照本次列车（）对应标准。应知应会-西铁客电〔2017〕460号

"西铁长乐行"家园账户积分每扫描车票成功一次计（）分，并同步按票面票价每1元计1分。应知应会-西铁客电〔2017〕460号

《铁路旅客列车消防管理规定》规定，旅客列车应建立由（）为组长的消防安全小组。(应急-消防)

《铁路乘车证管理办法》规定，发现使用过期的跨局全年定期乘车证时，除按章补收票款外，还要自该乘车证有效期终了的次日起至发现日止按每日乘车（）计算票价。《汇编》

依据《旅客运输统计规则》，旅客运输统计精密统计结算时间为：（）（应知应会-《统计规则》-旅客运输统计）

依据《旅客列车车递公文管理办法》，以下哪种物品严禁采取车递公文渠道运送（） （应知应会-《汇编》-车递公文）

代用票、区段票、行李票、包裹票、各种货票、客货运杂费收据和其他票据（含到达行李票、包裹票、各种货票）的保管期限为（）。（应知应会-《汇编》-收入管理）