《铁路旅客运输规程》中，旅客因病中途下车、恢复旅行时，在通票有效期内，出具公安证明或经车站证实时，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过10天.

非空调列车在上水站到站前、开车后分别（），确认上水情况。应知应会-《规范》

《管规》车站发售学生票暑期的期限为（）。应知应会-《管规》

有旅客或工作人员的机车车辆内，均须备有（ ）。应知应会-《技规》

"铁路畅行"会员乘车积分按以下公式计算，乘车积分=（），其中票面价格以元为单位。应知应会-（铁总客电【2017】200号）

列车按运输性质的分类为旅客列车、特快货物班列、军用列车、货物列车和（）。（应知应会-《技规》-基础）

《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由（ ）负责值守增开的车门。应知应会-《规范》

厨房前门悬挂印有（ ）字样的挡帘。除检查等工作必须外，非餐车工作人员不进入餐车厨房。应知应会-《规范》

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高站台乘降作业时，站停时间超过（ ）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，设置警示带。应知应会-《规范》

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，各车厢紧急制动阀有包封，印有（）警示标志。应知应会-《规范》

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停（）及以上的停车站锁闭厕所。应知应会-《规范》