《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定,行李、包裹运价的计价重量以千克为单位，不足1千克四舍五入计算。

纸质车票办理变更到站业务可在（）办理。

办理“变更到站”时，新车票票价低于原车票的（）

办理变更到站业务应不晚于原票开车前：（）

售票系统故障无法换取互联网车票时，车站可组织互联网购票后未换票的旅客（）直接进站乘车。

列车停运，已购买或换取纸质车票的旅客，需在（）办理退票。

自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后（）内（含当日），旅客可办理停运列车车票退票，退票时不收取退票费。

挂失补新票可享受（）服务。

一个候补订单最多可以选择（）车次。

每个候补订单可以添加（）个乘车人。

一个用户一次可以提交（）个候补订单？（）