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单选题
站车工作人员发现挂失补重点旅客存在一票两用行为时,明确告知处置依据以及补收运价、加收票款、纳入铁路旅客信用管理等后果,如实填写客运记录,载明旅客姓名、证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、简要经过、处理情况等信息,并由()和()签字
单选题
各高铁车站按照“()”的原则,补强站名标识。
单选题
便捷换乘标志的文字说明要求使用()、()。
单选题
铁路常旅客会员可通过()为本人或指定的受让人兑换车票。
单选题
铁路常旅客会员通过()修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息,通过车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销业务
单选题
车站厕所分别由()部门明确“双所长”。
单选题
()应设军人候车室(区)(有条件的车站可单独设置)。
单选题
途中遇有动车组列车30%以上的卫生间集便箱满载停运,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长向吸污站所属局高铁客服调度员或客运调度员提出应急吸污请求,具体内容包括()。
单选题
客运班组台账应根据功能进行优化合并,只保留必须填记的()等相关表报。
单选题
旅客列车()信息可由列车指定人员直接输入到客管系统APP,并实时传输,也可输入到客管系统App后保存在当地,列车终到后一次性传输至站车交互系统手持终端。
