《乘车证管理办法》规定，因工作需要一次性的外出乘车，可使用软席、硬席乘车证，乘车区段及期间按实际需要填发，单程有效，除转乘外，中途下车无效。

1.5m以上16岁以下未成年人在12306网站购取票的有效证件有（ ）。

普速车站不出售（ ）等商品。

“铁路畅行”常旅客会员改签规定正确的有（ ）。

通过95105105电话订票，可以预订（ ）票。

“铁路畅行”常旅客会员可以在（ ）申请。

会员账户认证审核可以到（ ）办理。

积分兑换的车票不办理( ）业务。

会员可通过（ ）设置受让人。

TVM会员服务功能有（ ）。

当车票处于（ ）状态时，用户不能在网站办理取消车票快递服务及办理车票的改签、退票、换票等业务。