《铁路旅客运输服务质量规范》3.7条：进站前要（），无旅客从背面车门下车。

《普速小型车站服务质量规范》图形标志符合标准，( )，内容规范，信息准确。

《普速小型车站服务质量规范》遇（ ），及时报告（通知）公安机关。

《普速小型车站服务质量规范》天桥、地道口、楼梯踏步、站台有（ ）标志。

《普速小型车站服务质量规范》有( )联系供应机制。

《普速小型车站服务质量规范》（ ）设在进站口旅客进站流线、行包房适当位置，不影响旅客通行。危险品检查仪传输带延长端适当。

《普速小型车站服务质量规范》与（ ）、广告、安检、行包等结合部有安全协议。

《普速小型车站服务质量规范》有安全生产责任制、安全检查和安全质量考核、劳动安全、（ ）、实名验证、结合部、现金票据安全、站台作业车辆安全、旅客人身伤害处理等管理制度和办法。

《普速小型车站规范》持有效上岗证，经过岗前安全、技术业务培训合格。( )从事客运服务工作满2年。

《普速小型车站规范》5.4配备( ）设备的，语音清晰，音量适宜，用语规范，内容准确，播放及时。

《普速小型车站规范》（ ）件件进行安全检查。