《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》（铁总运〔2015〕218号)途中检查厕所冲便设备、水龙头、卫生纸架（盒）、座便垫圈纸盒等设备设施状态是否良好，发生故障，及时报告（ ），通知( )处理。

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》（铁总运 〔2016〕267 号）为维护铁路运输秩序，方便旅客出行，根据（ ）等法律法规，现对旅客声明丢失实名制车票后挂失补办流程调整。

车站对持用的（）乘车证免打查验标记。

持用（）乘车证时，须有车站签证。

持用探亲乘车证准乘除（）外的各种旅客列车。

沿线职工供养的（），由居住地至中、小学校在五十公里以内，需要乘车通学时，可使用通学乘车证。

（ ）准予填发“全国各站”全年定期乘车证。

《普速技规》听觉信号有：（ ）。

《普速技规》视觉信号分为（）

《普速技规》视觉信号的基本颜色有（ ）

《普速技规》铁路信号分为( )。