《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》（铁总运〔2015〕218号)列车运行中，列车员（随车保洁员）适时检查厕所便器及地面卫生，清理厕所( )，用厕刷洗刷地面及便器残留便迹，清理垃圾桶内垃圾。

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》（铁总运 〔2016〕268 号）到车站售票厅办理挂失补办时，须提供购票时使用的( )，同时提供购票地（取票地）车站名称、( )信息。

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》（铁总运 〔2016〕267 号）为维护铁路运输秩序，方便旅客出行，根据（ ）等法律法规，现对旅客声明丢失实名制车票后挂失补办流程调整。

车站对持用的（）乘车证免打查验标记。

持用（）乘车证时，须有车站签证。

持用探亲乘车证准乘除（）外的各种旅客列车。

沿线职工供养的（），由居住地至中、小学校在五十公里以内，需要乘车通学时，可使用通学乘车证。

（ ）准予填发“全国各站”全年定期乘车证。

《普速技规》听觉信号有：（ ）。

《普速技规》视觉信号分为（）

《普速技规》视觉信号的基本颜色有（ ）