关于重新印发《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》的通知（南铁客[2017]40号），客运站车火灾爆炸事故应急处置应遵循（ ）的基本原则。

建立“一日一图”运力动态调配机制。按（ ）、（ ）、( )方案组织旅客运输，

管理部门和使用单位应强化客服系统（ ）和（ ）管理。

自动售检票系统维护包括（ ）、（ ）、（ ）等。

广播员的( )、( )和( )由客运部门组织，电务部门负责技术教育及操纵考核。

动车组沿途办客站必须严格查验车票，对未办理( )的职工和( )的旅客，不得允许乘坐“复兴号”动车组。

复兴号动车组客运岗位人员准入机制要明确素质条件，（ ）、（ ）、（ ）等综合素质达标。

复兴号动车组客运岗位人员准入机制要明确素质条件，（ ），（ ）、（ ）应年龄结构合理，

开启集便箱直排功能后，遇（ ）及（ ）、（ ）等按规定锁闭厕所（列车长时间滞留时除外）。

当普速车集便箱超容量后导致（ ）或（ ）的厕所超过半数不能正常使用时，列车长、检车长商定后分别向列车运行所在局客调、辆调报告

车站售票厅办理时，凭( )、( )和( )退回“挂失补车票”票款，不收退票费，核收2元手续费，并收回“挂失补车票”和客运记录