关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），安全管理方面，列车运行晚点超过15分钟时（ ）。

各铁路局集团公司只有( )、( )有关人员才能办理添乘证；

经营单位承担主体责任，负责餐食( )、仓储、( )、( )、( )等环节的经营管理，保证餐食质量。

根据列车（ ）和（ ）提供服务，商务座专用候车区按规定设置，并提供优先、协助引导等服务；

（ ）、（ ）、（ ）符合标准，配备齐全，定位放置，备用充足，补充、更换及时。

售票窗口、补票处内各类售票设备、监控设备、窗口屏、对外显示屏、剩余票额信息显示屏等配备齐全，（ ）、（ ）。

广播覆盖各服务处所，广播音量适中；电子显示引导系统信息显示 （ ）、（ ）。

建立“一日一图”运力动态调配机制。按（ ）、（ ）、( )方案组织旅客运输，

管理部门和使用单位应强化客服系统（ ）和（ ）管理。

自动售检票系统维护包括（ ）、（ ）、（ ）等。

广播员的( )、( )和( )由客运部门组织，电务部门负责技术教育及操纵考核。