关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知（客管电〔2016〕102号），《CRH服务指南》由客运段按照服务备品管理，纳入成本支出。各客运段应明确( ),发生破损、丢失等情况应及时补充。

遇( )等突发事件时，立即启动相关应急预案，及时开展应急救援处置

普速旅客列车非采暖季节，停留客车可采取( )的方式进行看车。

旅客持加装了学生优惠卡识读器可识读电子芯片的《残疾军人证》，可在( )购（取）残疾军人优待票

旅行速度达到110公里以上的，二等软座客票基准价为每人公里（）元；旅行速度在每小时110公里以下的，二等软座客票基准价为每人公里（）元

旅客运输日常组织工作包括：（），旅客运输各项指标的完成情况。

旅客运输计划的主要内容（）。

旅客运输计划的分类

以下属于在行李车存放的台账有

以下属于在软卧车存放的台账有

以下属于在办公席存放的台账有