《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中，女性工作人员补妆及时，在（）进行。

旅客伤害事故分为( )

对于在列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序被（ ）责令下车的旅客，列车长应编制客运记录交车站。

持用哪些乘车证中途下车无效（ ）。

下列哪些（ ）情况可以购买学生票。

铁路局的客运量指：（ ）为始发、接运到达和接入通过的旅客人数。

路服换季期（ ）。

下列说法正确的是（ ）。

中国铁路文工团电视剧部到基层单位拍、放电视片，准予凭中国铁路文工团书面证明，将（ ）免费带进客车，自行看管，重量不受20kg限制。

乘务员对（ ）做到知位置、知性能、会使用。

旅客遗失物品需要转送时应填写（ ）。