《关于进一步规范旅客列车超员信息报告及应急处置的通知》(客管电[2019]56号)规定列车超员情况下列车长通过GSM-R电话向客调进行情况报告时，报告内容主要为：（ ）、列车突发事件概况等。

包车人在开车前6小时至不足48小时提出停止使用，退还全部费用，核收（ ）20%的停止使用费。

变更席别的类型包括（ ）。

《铁路收入票据管理工作规则》中对票据保管和使用中的“五防”设施要求是防火、（ ）。

列车按照运输性质分为旅客列车、（ ）。

国家对城市生活无着落的流浪乞讨人员的《救助管理办法》规定，公安、（ ）、铁道等部门应当在各自的职责范围内做好管理工作。

变更席别的类型包括。（ ）

车票票面应载明（ ）等内容。

目前，铁路售票窗口POS机可受理（ ）等收单行发行的所有银行卡，以及其他银行发行的带银联标识的银行卡。

承运人开办的售票形式有：往返票、联程票（ ）。

哪些人员乘车准予优先购票。