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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》改签：旅客变更（ ）时需办理的手续。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》实名制：旅客在购买车票、办理（ ）等手续和乘车时，均须提供乘车人有效身份证件，铁路运输企业可列印部分信息在车票上，并进行查验的一项制度。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定，跨境旅客：持（ ）为香港西九龙站车票的旅客（含同行的免费乘车儿童）。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定，铁路运输企业：内地参与广深港高速铁路跨境运输的（ ）。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》铁路总公司和港铁公司应根据本规则，各自制订旅客须知，并通过（ ）等渠道向旅客公告。
《关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》（运营客管电〔2016〕1956号）规定动车组列车临时更换车底，列车长接到席位调整方案后应将其通知相关车厢列车员，列车员要掌握席位调整方案，做好（）、和工作。
《关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》（运营客管电〔2016〕1956号）规定，车站接到动车组列车临时更换车底调度命令后应根据席位调整方案，提前通过广播等方式组织需调整席位的旅客，并（ ），可在旅客车票上进行标注。
《关于明确动车组随车应急备品使用管理有关事项的通知》(客管函[2018]230号)规定列车始发前和终到入本属库前，列车长和随车机械师应共同确认客运应急备品的数量和状态，填写签认《动车组固定服务设施状态检查记录》，（ ）各持一份，作为交接点验的依据。
《关于明确动车组随车应急备品使用管理有关事项的通知》(客管函[2018]230号)规定上线运行的动车组在投入和退出运行状态时，即列车始发前和终到入本属库前，列车长和随车机械师应共同确认客运应急备品的（ ），填写签认《动车组固定服务设施状态检查记录》。
《关于列车联网补票有关事项的通知》（运营客营电2015-800号），使用列车联网补票设备使用过程中，应注意（ ）等事项，确保设备安全。
