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单选题
《动车组规范》通过图形符号、( )等方式宣传旅客运输服务信息,引导旅客自助服务。
单选题
《动车组规范》( )的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。
单选题
《动车组规范》始发前对车厢进行( ),空调温度调节适宜,体感舒适
单选题
《动车组规范》需要踩踏座席、铺位时,( )。
单选题
《动车组规范》清理卫生时,清扫工具不触碰( )。
单选题
《动车组规范》坐立、行走( )。
单选题
《动车组规范》服务语言表达规范、准确,使用( )等服务用语。
单选题
《动车组规范》佩戴职务标志,包含( )等内容。
单选题
《动车组规范》女性还可佩戴( )。
单选题
《动车组规范》不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,( ).
