互联网订餐补充要求（运营客管〔2017〕54号）车站配送单位应配置( )。

（ ）乘车证为浅蓝色。

军人及其随行家属在（）、进出站等环节依法享受优先优待措施。

路外人员持全国铁路通用乘车证（）时，需同时查验本人工作证，核查一致后放行进站。

当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自（）合同。

持（）等证件进、出车站及乘车均应按铁路乘证乘车规定查验乘车证、身份证、工作证。
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经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的（）播音。过港列车可增加（）播音。

乘务组女性淡妆上岗，（）、（）的颜色一致。

学生回家后，院校迁移或调整，也可凭()，发售从家庭所在地到院校新所在地的学生票。

持铁路乘车证出入车站、登乘列车时，出示本人二代身份证，通过"验证检票系统"扫描身份证件进行核对，核验（）的一致性，放行进站。

《铁路旅客运输服务质量规范》应急处置日常组织培训，定期组织演练，培训演练（ ）。