车站办理退票、退差后，客票系统未生成客运记录（退票说明）的，以（）为准，并按规定上报。

《南昌铁路局车票实名制管理办法》中，有效身份证件不包括军队学员证。

《南昌铁路局车票实名制管理办法》中，实名制车票票面标明旅客有效身份证件号码，持二代居民身份证所购车票票面还要标明旅客姓名。

《南昌铁路局车票实名制管理办法》中，实名制车票办理始发改签时，需出示有效身份证件。

根据《南昌局集团公司铁路旅客车站服务台设置规范》的规定，车站可以与旅游部门合作，在出站口外设置服务台，为旅客提供旅游咨询服务。

《南昌局集团公司普速铁路行车组织规则》规定，对终到后在本线存放的列车，车站站台客运人员确认列车客运乘务组退乘完毕，即可通知司机（随车机械师）关闭车门

《南昌局集团公司普速铁路行车组织规则》规定，其它列车进站停车后立即前移时，车站值班员（助理值班员）须确认人员上下、作业停止后，方可使用列车无线调度通信设备通知司机或显示向前移动的手信号（昼间为拢起的手信号旗，夜间为白色灯光上下摇动），使列车向前移动。

《南昌局集团公司普速铁路行车组织规则》规定，办理客运业务的动车组列车未完全停靠站台时，司机在未得到车站值班员“准许NN次向前移动”的通知前不得动车。车站值班员未得到客运值班员“NN次可以移动”的通知，不得通知司机动车。

《南昌局集团公司普速铁路行车组织规则》规定，旅客列车停站办客作业时，列车乘务员要确认所在车厢是否停靠站台，如发现未停靠站台，严禁打开车门，并应立即报告列车长，并加强车门看护。

《南昌局集团公司普速铁路行车组织规则》规定，旅客列车遇特殊情况需变更办理客运业务的固定股道时，车站行车人员应提前通知相关客运人员，做好接车准备。

《南昌局集团公司普速铁路行车组织规则》规定，办理客运业务的旅客列车，在旅客已检票进站时，无论有何原因，均不能临时变更接车股道。