关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号），规范站车交接确认制度，站车交接人员应为站台客运值班员和（ ），特殊情况下可指定胜任人员进行交接，指定人员应主动联系对方办理交接。

《高铁中型及以上车站规范》实行便捷换乘的有换乘方向标志。

《高铁中型及以上车站规范》各站台设有进出站方向标志

《高铁中型及以上车站规范》并利用进出站地道围栏、无障碍电梯、广告牌、垃圾箱（桶）、基本站台栅栏等站台设施，设置不少于两处便于列车内旅客以正常视角快速识别的站名标志。

《高铁中型及以上车站规范》站台两端各设有两个站名牌

《高铁中型及以上车站规范》楼梯踏步无缺损。

《高铁中型及以上车站规范》地面硬化平整.

《高铁中型及以上车站规范》遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时，及时联系医疗机构。

《高铁中型及以上车站规范》发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时，及时报告（通知）公安机关；

《高铁中型及以上车站规范》安全使用电源，合理使用电源、电器。

《高铁中型及以上车站规范》进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车不影响旅客乘降，不堵塞通道，不侵入安全线；停放时在指定位置，与站房平行，有制动措施；行驶或移动时，不与本站台的列车同时移动，不侵入安全线，速度不超过10千米/小时。