普通旅客列车因铁路部门责任晚点超过（ ）分钟时，列车长要代表铁路通过广播向旅客、货主道歉。

客快票的有效期按乘车里程计算。

在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，不收手续费。

某单位组织职工外出旅游，需购买车票26张，其中硬卧16张，软卧10张，车站应按团体旅客办理，优先安排。

团体旅客是指20人以上乘车日期、车次、到站、径路相同的旅客。

使用代用票办理团体票时，每位旅客应另发一张团体旅客证。

站台票当日当次使用一次有效。

车站可发售定期站台票。

站台票当日使用有效，但不限次数。

特殊情况经车站同意，进站人员可不买站台票。

“中华人民共和国残疾军人证”统一由中国人民解放军总后勤部签发。