《铁路运输收入管理规程》规定，铁路客货运输票据是国家批准的专业发票，（）。

持用通勤、就医乘车证，除换乘外，中途下车无效。（ ）

探亲乘车证的有效期限为3个月，不可跨年填写。（ ）

《铁路旅客运输服务质量标准》规定：新型空调车车内夏季温度为24~28℃。（ ）

磁介质车票号每10万号换字头，按26个英文字母循环印刷。（ ）

《铁路旅客运输服务质量标准》规定行李车办公室有遮光帘、时刻表、货位示意图和"严禁烟火"标志。（ ）

违章使用乘车证均要按所乘列车的等级、席别、铺别、区间及票面填写人数加倍补收票款。（ ）

铁路收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证，只能作为工作凭证，均不能作为乘车的凭证。（ ）

动车组直通列车不得超员；铁路局管内短途一等座车不得超员，二等座车最高超员率为10%。（ ）

对重点旅客做到“三知三有”，“三知”是：知位置、知到站、知困难。（ ）

列车设"两点一席"并有标志。（ ）医药点有药箱，配备常用处方药品、器械及旅客用药登记簿。（ ）