《普速技规》“拧紧人力制动机信号“的机车鸣示方式是（）。

对旅客携带物品和托运的行李包裹，要逐个开箱（包）检查。（ ）

粗暴待客是指在客货运输服务过程中凭借职务或工作便利，采取刁难、要挟或威胁等手段，敲诈勒索旅客货主的行为。（ ）

动车组途中上水、吸污时，列车长须得到车站客运人员的确认后，方可按要求报告司机（或机械师）关闭车门。（ ）

动车组直通列车不得超员；铁路局管内短途一等座车不得超员，二等座车最高超员率为10%。（ ）

短途列车的头靠套、茶桌布可根据情况一天一换。（ ）

代售点窗口也可办理退票业务。（ ）

电气化餐车电炸锅油温不得超过300℃。（ ）

乘务员对消防器材、紧急制动阀、人力制动机做到知位置、知性能、会使用。（ ）

持用铁路定期通勤乘车证的职工允许乘坐动车组二等车，但须办理签证后乘车。（ ）

持有铁路乘车凭证的人和同行的免费的乘车儿童称为旅客。（ ）