《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定 国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间相互办理直通过轨运输时，应分别按各段里程计算客运运价，加总核收。由于分段计算，有不足起码里程区段时，按起码里程计算，当卧铺里程为101～200千米时，占400千米卧铺票价的（）计算。

《中国铁路总公司关于完善车票改签服务的通知》（铁总运电〔2015〕109号）规定，自2015年6月10日起，对旅客在开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。（改签或变更到站后在春运期间退票除外）

《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知》（铁总运电〔2014〕203号）规定，为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。（改签或变更到站后在春运期间退票、对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的除外）

“港澳台居民居住证”属于车票实名制办法中的有效身份证件。

关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知(南铁客函〔2015〕1170号)，客运站车工作人员对各级添乘检查人员不得以任何形式超标准服务，不得干扰或影响旅客；对铁路职工索要座席、超标准服务等无理要求必须予以拒绝。

关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知(南铁客函〔2015〕1170号)，与铁路签订服务外包合同的企业员工和铁路企业使用的劳务派遣工可以凭工号牌等证件私自乘车。

关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知(南铁客函〔2015〕1170号)，铁路职工乘车必须严格按乘车证等级乘车，不得越席，并主动配合客运工作人员、各级检查人员查验票证，严禁与旅客争抢座位、干扰旅客。

关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知(南铁客函〔2015〕1170号)，职工签票、进站、候车、乘车时，不需要服从站车工作人员统一管理，自觉遵章守纪，维护站车秩序，文明乘车。

关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知中(南铁客函〔2015〕1170号)，除另有规定，《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》适用于全路各客运站车职工乘车管理。

关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知(南铁客函〔2015〕1170号)，除另有规定外，《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》适用于局管内各客运站车职工乘车管理。

关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知（南铁客函〔2015〕1170号），外包业务单位的员工发生私自持证乘车时，除按无票处理外，由代表铁路的单位按合同违约条款进行处罚。