《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客如在香港西九龙站到站后超过（ ）声称误乘或坐过站，均按无票处理。

《动车组规范》使用清香、淡雅型香水。

《动车组规范》眼影的颜色与制服一致；

《动车组规范》眉毛修剪整齐，眉笔和眼线为黑色或深灰色；

《动车组规范》女性淡妆上岗，唇线与眼线的颜色一致；

《动车组规范》指甲修剪整齐，长度不超过指尖2毫米，彩色指甲着色单一。

《动车组规范》头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型,可理光头。

《动车组规范》仪容整洁，着装统一，整齐规范。

《动车组规范》到站立即折返标准:可旋转式座椅转向列车运行方向。

《动车组规范》到站立即折返标准:保洁工具、售货车等备品定位放置，不影响旅客使用空间。

《动车组规范》到站立即折返标准:清洁袋、洗手液、卫生纸、擦手纸、一次性坐便垫圈、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐，定位放置。