155、开展线损统计计算是供电企业加强技术降损和基础管理的重要组成部分。

212、()是沟通的一个结果。

211、FAB 原则中的 B 代表的内容是()。

210、FAB 原则中的 A 代表的内容是()。

209、FAB 原则中的 F 代表的内容是()。

208、积极聆听过程中，在听完了对方一段话的时候，我们要简单的()一下对方想要表达的内容。

207、积极聆听过程中，提示问题就是当你没有听清的时候，要及时去()。

206、相互沟通时，提问引导性的问题不利于收集信息，会给对方造成不好的()。

205、沟通时，开放式的问题优点是信息收集全面，能得到更多的()。

204、沟通时，开放式的问题有助于帮助()对方是否真正理解你的意思。

203、提问时，封闭式问题的劣势是()。