159、执行最大需量结算方式的大工业客户，本月抄见上月的最大需量值大于上月结算最大需量值时，应在本月电费中补收基本电费差额。

86、客户可以在“网上国网”绑定多个用电户号，并且可以查看多个用电户号的用电情况，请问最多可以绑定()个住宅客户号。

85、客户在网上国网企业版上查询“历史账单”时，可以看到()的账单详情。

84、对接主流商业银行和第三方支付渠道，拓展“()”水气热等交费服务功能，引导客户线上交费，积极打造便民服务平台。

83、《国家电网供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598 供电服务热线、()、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等 6 个服务渠道。

82、()是国网统一对外的 PC 端服务窗口。

81、()是国网手机客户端“供电服务移动营业厅”。

80、国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要全面构建“互联网+”营销服务渠道，统一建设开放、互动的线上智能服务平台，实现“网上国网”手机 APP、()、车联网、“电 e 宝”全覆盖和融合应用。

79、积极推广()线上服务，因地制宜试点实体营业厅向业务自助办理、家用电器现场体验等综合服务模式转型。

78、国网客服中心建立分布式电源并网服务关键环节过程回访机制，开展业主回访和满意度调查，定期提出改进分布式电源并网服务工作的建议，回访率应达到()%。

77、对于自然人利用自有住宅及其住宅区域内建设的分布式光伏发电项目，由()负责向当地能源主管部门进行项目备案。